Política de Envío, Cancelación, Devolución y Reembolsos.

Normalmente las producciones disponen de transporte propio, por lo que podéis recoger y devolver las obras sin problema.
Si lo preferís, también podemos gestionar la mensajería y coordinarnos para que todo llegue a tiempo y perfectamente protegido.

Alternativa de producción local
Ofrecemos la opción de facilitaros archivos de parte del catálogo para que podáis imprimirlos cerca de vuestro rodaje, optimizando tiempos y costes.

Más información
Consúltanos para conocer el protocolo y las tarifas.

Cancelaciones
Entendemos que en el sector audiovisual los planes pueden cambiar. Por eso, trabajamos con flexibilidad e intentamos adaptarnos a cada caso para ofrecer la mejor solución posible.
Te recomendamos avisarnos con la mayor antelación para poder reorganizar la disponibilidad de las obras.

Devoluciones
Las obras deberán devolverse en las mismas condiciones en las que fueron entregadas, incluyendo su embalaje original o equivalente que garantice su correcta protección.
Cualquier incidencia o daño deberá comunicarse a la mayor brevedad posible.

Pérdidas y deterioros
Sabemos que en un rodaje pueden surgir imprevistos. Si una obra sufre algún daño o se pierde, avísanos lo antes posible y, si es posible, devuélvenosla en el estado en el que se encuentre.

En caso de pérdida o rotura irreparable, se aplicará el abono del valor de la obra.
Para daños parciales, contamos con tarifas de reparación que se aplican según cada caso.

También disponemos de tarifas específicas para incidencias en marcos, cristal antirreflejante, fundas o cajas.

Más información
Consúltanos y te orientamos para encontrar la mejor solución.